Op de zorgverlening van Vierstroom Zorg Thuis zijn algemene voorwaarden van toepassing. Deze maken deel uit van de overeenkomst die Vierstroom Zorg Thuis met cliënten afsluit bij aanvang van de zorg. De voorwaarden zijn onder auspiciën van de Sociaal Economische Raad (SER) opgesteld door onder meer ActiZ. Dat is de organisatie waarin zorgondernemers samenwerken. Naast de algemene voorwaarden van Vierstroom Zorg Thuis is er een de publieksfolder over de algemene voorwaarden. De publieksfolder is er in het Nederlands, Engels, Arabisch en Turks. De algemene voorwaarden bestaan uit:

• De algemene module;
• De bijzondere module wijkverpleging;
• De bijzondere module Modulair Pakket Thuis (MPT) en Volledig Pakket Thuis (VPT)